এই অফার অর্ডারের সময় অব্যশই অফারটির মূল্য পরিশোধ করতে হবে। পেমেন্ট করা যাবে বিকাশ, নগদ, রকেট, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড সহ যে কোন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে কোন অর্ডার গ্রহণ করা হবে না।
প্রত্যেক কাস্টমার একবার অর্ডার করতে পারবেন। এই অফারে অংশগ্রহন করার পর কোনো অর্ডার বাতিল করা যাবে না।
প্রতিটা অর্ডার এর বিপরীতে ১০০ টাকার শপিং ভাউচার পাবেন। যা দিয়ে brighteshop.com থেকে কেনাকাটা করতে পারবেন। যা পরবর্তী ৩ মাসের জন্য কার্যকর থাকবে। পেইড পেমেন্টের বিপরীতে ভাউচার প্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস প্রাপ্ত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই অফারে যারা অংশগ্রহন করবে তাদের মধ্যে থেকে এক জন পাবে Realme7 ফোন এবং নয় জন পাবে Feature Phone । বাকি সবাই ১০০ টাকা শপিং ভাউচার পাবে। যা দিয়ে brighteshop.com থেকে কেনাকাটা করতে পারবেন। আপনার কোনো লস নেই।
১০০ টাকার শপিং ভাউচার ৫০০ টাকা বা এর উপরে যেকোনো এমাউণ্টের প্রোডাক্ট এ এপ্লাই করে কেনাকাটা করতে পারবেন।।
অফার চলবে ২৮ ফেব্র্রুয়ারী পর্যন্ত। এই অফারে যারা অর্ডার করবেন তাদের সবার অর্ডার নাম্বার দিয়ে ডিজিটাল পদ্ধতিতে বিজয়ী নির্বাচন করা হবে।
আপনি বিজয়ী হতে না পারলে নগদ টাকা বা বিকাশে ব্যাক নেয়ার কোন সুযোগ নেই,।
অফার শেষ হওয়া ১০ দিনের মধ্যে শপিং ভাউচার সবার brighteshop.com একাউন্টে জমা হয়ে যাবে।
আপনি যদি উপরের শর্তগুলি পড়ে, বুঝে রাজি থাকেন তাহলে এই ইভেন্টে পারটিসিপেট করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে।
অনিবার্য কারণবশতঃ ক্যাম্পেইনে যেকোন পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।কোন কারনে বাতিল হলে সকলকে তাদের প্রদত্ত টাকা নিজ নিজ বিকাশ নাম্বারে রিফান্ড করা হবে।
রিপ্লেসমেন্ট পলিসিঃ
যে সকল প্রোডাক্টটের মূল্য ২০০০ টাকার বেশি শুধুমাত্র সেগুলোর ক্ষেত্রে কাস্টমার নিম্নের শর্ত সাপেক্ষে প্রোডাক্টটির রিপ্লেসমেন্ট সুবিধা পাবে।
১) প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি রিপ্লেসমেন্ট পেতে পারেন।
২) প্রোডাক্টটির বাক্স সহ সম্পূর্ণ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।
৩) ডেলিভারি গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে bdshop@gmail.com এ মেইল করতে হবে অথবা +8801734299880নাম্বারে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে হবে।
৪) আপনাকে উক্ত প্রোডাক্টটি ''ব্রাইট ই শপ''এর অফিসে অবশ্যই সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিজ দায়িত্বে ফেরত পাঠাতে হবে।
৫) প্রোডাক্ট ''ব্রাইট ই শপ'' অফিসে পাঠানোর জন্য সর্বোচ্চ কুরিয়ার চার্জ ঢাকার ভিতরে ৮০ টাকা ও ঢাকার বাইরে ১২০ টাকা কাস্টমারকে ফেরত দেয়া হবে।
বিঃ দ্রঃ
পণ্য ও সার্ভিস সম্পর্কিত কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের কমপ্লেইন্ট টীম আপনাকে ফোন করবেন। এ জন্য আপনার অভিযোগটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে আমরা ফোনে সক্রিয় পেতে চাই। আপনার যোগাযোগে দেওয়া নম্বরটি সক্রিয় না থাকলে বিকল্প কোনো নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে। রিফান্ডের জন্য আপনাকে টাকাটি ফেরতের মাধ্যম আমাদের জানাতে হবে। আমরা আপনার কোনো প্রকার সহযোগিতা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফোনে অথবা ইমেইলে না পেলে আপনার অভিযোগটি নিস্পত্তি বলে মনে করবো।